Für einen innovativen, mittelständisch geprägten Anbieter von glasfaserbasierten Internet- und Telefonie-Produkten im Raum Süd-Niedersachsen bis etwa Gießen suchen wir einen
Leiter Customer Operations (m/w/d)
Hauptaufgaben:
– Entwicklung von effizienten Strategien zur Digitalisierung, Outsourcing und Externalisierung
– Verantwortung für die operative und strategische Steuerung, disziplinarische Führung und Entwicklung
– Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservice
– Kontinuierliche Erhebung und Analyse der Kennzahlen
Sind Sie an der Position interessiert? Gerne stehen wir Ihnen für weitere Informationen zu der Aufgabe und zu unserem Mandanten zur Verfügung.
Ihr Kontakt: Renate Hanke 0172/9596411 und Miriam Scholl-Morgan 0171/5482337