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Leiter Client Care Center (m/w/d) – Region Rhein-Main-Gebiet

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Für einen sehr bekannten und renommierten Anbieter von Convenience Lösungen für die Verpflegung mittels Getränke –, Snack und Frischwaren Automaten suchen wir einen

Leiter Client Care Center (m/w/d) – Region Rhein-Main-Gebiet (m/w/d)

Hauptaufgaben:
operative Verantwortung Kundendienst-Hotline
Disposition Techniker
Weiterentwicklung des Bereiches
Analyse und Überwachung der Kennzahlen
Mitarbeiterführung und Schulungen

Profil:
Mehrjährige Erfahrung im technischen Support
Führungserfahrung
Organisations und Teamfähigkeit
Dienstleistungsorientierung
Fließende Englischkenntnisse

Ansprechpartner: Ursula Steinmetz u.steinmetz@hbkpartner.de oder 0170 30 62 577